Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi kapsamında, BVA Solar internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla BVA Teknik ve Enerji Anonim Şirketi (“BVA Solar” veya “Şirket”) tarafından işlenmektedir.
Adres: Göksu Mahallesi 6806 Sokak Saray İş Merkezi A/1 Blok Kat 2 No 4, 07020 Kepez/Antalya
E-posta: info@bvaturkey.com
Telefon: 0850 450 02 55
2. İşlenen kişisel veriler
İnternet sitesiyle etkileşiminize göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, telefon numarası ve e-posta adresi.
- Talep ve proje bilgileri: yapı türü, aylık ortalama elektrik faturası, çatı veya proje bilgileri ve ilettiğiniz notlar.
- İletişim kayıtları: e-posta yazışmaları, talep ve geri bildirim içerikleri.
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, erişim tarihi ve saati, cihaz, tarayıcı ve teknik log kayıtları.
3. Kişisel verilerin işlenme amaçları
Kişisel verileriniz; bilgi ve teklif taleplerinizi karşılamak, ücretsiz ön değerlendirme sürecini yürütmek, ihtiyacınıza uygun ürün ve hizmetleri planlamak, sizinle iletişim kurmak, müşteri ilişkilerini yönetmek, internet sitesinin güvenliğini sağlamak, talep ve şikâyetleri sonuçlandırmak ve hukuki yükümlülükleri yerine getirmek amaçlarıyla işlenebilir.
4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Kişisel verileriniz; internet sitesindeki form alanları, e-posta, telefon ve siteye erişim sırasında oluşan teknik kayıtlar aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
Teklif formuna girdiğiniz bilgiler, formu göndermeniz hâlinde teklif talebinizin değerlendirilmesi amacıyla elektronik ortamda doğrudan Şirkete iletilir.
Veriler; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve ilgili kişinin temel haklarına zarar vermemek kaydıyla Şirketin meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Açık rıza gerektiren bir faaliyet bulunması hâlinde ayrıca açık rızanız alınır.
5. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, belirtilen amaçların yerine getirilmesiyle sınırlı olarak yetkili Şirket çalışanlarıyla; barındırma, bilişim, e-posta ve teknik destek hizmeti sağlayan tedarikçilerle; hukuki yükümlülüklerin gerektirdiği durumlarda yetkili kamu kurumları ve adli mercilerle paylaşılabilir. Aktarımlar, Kanun’un 8. ve 9. maddelerindeki şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.
6. Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Sürenin sona ermesiyle birlikte veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. KVKK kapsamındaki haklarınız
Kanun’un 11. maddesi uyarınca Şirkete başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanun’daki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Veri sorumlusuna başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayan bilgiler ve talebinizin açıklamasıyla birlikte mevzuatta öngörülen yöntemlerden biriyle Şirkete iletebilirsiniz. Yazılı başvurularınızı yukarıdaki adrese; Şirkete daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden yapacağınız başvuruları ise info@bvaturkey.com adresine gönderebilirsiniz.
Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.
